پرائیویسی پالیسی
آخری اپ ڈیٹ: 1 اکتوبر 2026 • Chrome کے لیے Orbitex VPNیہ ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ اگر یہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن نافذ ہوگا۔
کوئی براؤزنگ لاگز نہیں۔ Orbitex VPN آپ کی وزٹ کی گئی ویب سائٹس، آپ کا ٹریفک یا آپ کے DNS لُک اپس ریکارڈ نہیں کرتا، اور ہم آپ کا IP ایڈریس محفوظ نہیں کرتے۔ مفت VPN بغیر اکاؤنٹ کے کام کرتا ہے: ہمارے پاس آپ کا نام اور ای میل صرف اسی صورت میں ہوتا ہے جب آپ خود Google کے ساتھ سائن اِن کرنے یا Premium خریدنے کا انتخاب کریں۔ ہم کبھی آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے اور نہ ہی اسے اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
1. Orbitex VPN کیا کرتا ہے
Orbitex VPN، Google Chrome کے ویب ٹریفک کو ایک انکرپٹڈ (TLS) کنکشن کے ذریعے Orbitex پراکسی سرورز سے گزارتا ہے، اس لیے ویب سائٹس کو آپ کے بجائے سرور کا IP ایڈریس نظر آتا ہے۔ یہ صرف Chrome کا احاطہ کرتا ہے؛ آپ کی ڈیوائس پر موجود دیگر ایپس متاثر نہیں ہوتیں۔
2. ہم کیا جمع نہیں کرتے
- براؤزنگ سرگرمی: وہ ویب سائٹس، صفحات یا URLs جو آپ وزٹ کرتے ہیں، اور آپ کی سرچز۔
- ٹریفک کا مواد: فارمز، پاس ورڈز، کوکیز یا ڈاؤن لوڈز۔
- DNS لُک اپس۔
- آپ کا IP ایڈریس: ہمارے سرورز کسی ریکویسٹ کو ہینڈل کرتے وقت اسے دیکھتے ہیں، جیسا کہ ہر سرور کرتا ہے، لیکن ہم اسے محفوظ نہیں کرتے۔
- درست لوکیشن: کوئی GPS یا اس جیسی چیز نہیں۔
- نام، ای میل یا فون نمبر، سوائے اس کے کہ آپ خود انتخاب کریں کہ Google کے ساتھ سائن اِن کریں یا Premium خریدیں (نیچے دیکھیں)۔
- کارڈ یا بینک کی مکمل تفصیلات: ادائیگیاں Lemon Squeezy ہینڈل کرتا ہے۔ یہ ہمیں صرف کارڈ کی قسم اور اس کے آخری چار ہندسے بتاتا ہے، کبھی بھی مکمل کارڈ نمبر نہیں۔
3. ہم کیا جمع کرتے ہیں اور کیوں
| ڈیٹا | کیوں | کہاں رکھا جاتا ہے |
|---|---|---|
| رینڈم ڈیوائس ID، جو انسٹال کرتے وقت بنائی جاتی ہے | اس ڈیوائس کو اس کا اپنا پراکسی لاگ اِن دینا، اور ہمیں دوسری ڈیوائسز کو متاثر کیے بغیر کسی ایک ڈیوائس کی رسائی منسوخ کرنے کے قابل بنانا۔ | ہمارے سرورز |
| سیشن ٹوکن اور ہر ڈیوائس کا الگ پراکسی لاگ اِن | آپ کو ہمارے سرورز سے کنیکٹ کرنا۔ | آپ کا براؤزر اور ہمارے سرورز (پاس ورڈ انکرپٹڈ، ٹوکن صرف ہیش کی صورت میں محفوظ) |
| ڈیوائس لیبل جیسے "Chrome on Windows" | آپ کی ڈیوائسز دکھانا تاکہ آپ کوئی ایک ہٹا سکیں۔ | ہمارے سرورز |
| ملک (دو حرفی کوڈ جیسے PK)، جو ہمارے اپنے سرور پر موجود ایک ڈیٹا بیس کے ذریعے آپ کے IP ایڈریس سے معلوم کیا جاتا ہے؛ خود IP محفوظ نہیں کیا جاتا | یہ جاننا کہ ہمارے صارفین کہاں ہیں اور سرور لوکیشنز کی منصوبہ بندی کرنا۔ | ہمارے سرورز |
| اگر آپ Google کے ساتھ سائن اِن کریں: ای میل ایڈریس، نام اور Google اکاؤنٹ ID | آپ کے اکاؤنٹ کی شناخت کرنا اور آپ کی ڈیوائسز اور خریداریوں کو منسلک کرنا۔ | ہمارے سرورز |
| پلان (مفت، Premium، ٹرائل)، اس کی اختتامی تاریخ اور آپ کی ڈیوائسز | Premium لوکیشنز اَن لاک کرنا اور ڈیوائس کی حد نافذ کرنا۔ | ہمارے سرورز |
| آپ کے درج کردہ کوڈز (Premium یا پیئرنگ کوڈز) | Premium ایکٹیویٹ کرنا یا آپ کے اکاؤنٹ میں کوئی ڈیوائس شامل کرنا۔ | ہمارے سرورز |
| اگر آپ Premium خریدیں: آپ کی ای میل اور آرڈر پر درج نام، پلان، سبسکرپشن اسٹیٹس اور تاریخیں؛ اور ہر ادائیگی کے لیے اس کی رقم، کرنسی، ٹیکس، کوئی بھی ریفنڈ، کارڈ کی قسم اور اس کے آخری چار ہندسے، اور انوائس کا لنک (یہ سب Lemon Squeezy سے) | بلنگ، رسیدیں، ریفنڈز اور سپورٹ۔ | ہمارے سرورز |
| تشخیصی ایونٹس: انسٹال اور اپ ڈیٹ؛ کنیکٹ، ڈس کنیکٹ، کنکشن کی تصدیق، ناکامی، منقطع ہونا یا بحال ہونا (VPN لوکیشن، سیشن کے دورانیے یا ایرر کی قسم کے ساتھ)؛ اسپیڈ ٹیسٹ (VPN لوکیشن، راؤنڈ کیے گئے Mbps)؛ پلان کی تبدیلی؛ چیک آؤٹ کھولا گیا (پلان، اور اگر Google کے ساتھ سائن اِن ہوں تو ای میل)؛ کوڈ اپلائی کیا گیا؛ Google سائن اِن یا سائن آؤٹ (ای میل)؛ روزانہ کی مفت حد پوری ہونا؛ پراکسی کنفلکٹس اور مسترد شدہ پراکسی لاگ اِنز؛ ایکسٹینشن ورژن | خراب سرورز کا پتا لگانا اور کنکشن کے مسائل حل کرنا۔ | ہمارے سرورز، رینڈم ڈیوائس ID سے منسلک |
| اکاؤنٹ ہسٹری: اکاؤنٹ بنایا گیا، اپلائی کیے گئے کوڈز، Google سائن اِن، چیک آؤٹ کھولا گیا، سبسکرپشن میں تبدیلیاں، شامل کی گئی یا ہٹائی گئی ڈیوائسز، اور ہمارے سپورٹ اسٹاف کی کی گئی تبدیلیاں | سپورٹ، بلنگ سے متعلق سوالات اور غلط استعمال کی روک تھام۔ | ہمارے سرورز |
| بیک گراؤنڈ چیک کنیکٹ رہنے کے دوران تقریباً ہر ایک منٹ میں ایک بار، جو صرف آپ کا سیشن ٹوکن بھیجتا ہے | پلان کی تبدیلیاں، اعلانات اور سرور اپ ڈیٹس جلدی لاگو کرنا۔ | ہمارے سرورز |
| اگر آپ اَن انسٹال کریں اور جواب دینے کا انتخاب کریں: آپ کی وجہ اور تبصرہ، ڈیوائس ID، ورژن اور یہ کہ آیا آپ کا آخری کنکشن کام کر رہا تھا | یہ جاننا کہ کیا خرابی ہوئی۔ | ہمارے سرورز |
صرف آپ کے براؤزر میں رکھا جاتا ہے: آپ کی سیٹنگز (لوکیشن، پسندیدہ، کِل سوئچ، WebRTC پروٹیکشن، ایڈ بلاکنگ، ٹائم زون میچنگ)، سائٹ رولز، سرورز کے پنگ ٹائمز، آپ کا آخری اسپیڈ ٹیسٹ، اور مفت پلان کا آپ کا روزانہ استعمال۔ اگر آپ نے Google کے ساتھ سائن اِن کیا ہے تو استعمال کا کاؤنٹر Chrome کی اپنی سِنک اسٹوریج میں بھی محفوظ ہوتا ہے تاکہ یہ آپ کی Chrome پروفائل کے ساتھ رہے؛ ہمیں یہ موصول نہیں ہوتا۔
جب آپ کنیکٹ کرتے ہیں تو ایکسٹینشن ہمارے اینڈ پوائنٹ vpn-ip.orbitexaio.com سے آپ کا IP ایڈریس Orbitex سرور کے ذریعے پوچھتی ہے، اس لیے اینڈ پوائنٹ کو ہمیشہ صرف سرور کا IP ہی نظر آتا ہے۔ ایکسٹینشن آپ کے براؤزر کا لینگویج کوڈ بھی بھیجتی ہے تاکہ اعلانات آپ کی زبان میں نظر آئیں۔
4. ہماری ویب سائٹ
ہماری ویب سائٹ (getvpn.orbitexaio.com) کوئی اشتہاری یا اینالیٹکس ٹریکرز استعمال نہیں کرتی اور کوئی کوکیز سیٹ نہیں کرتی۔
- اپنا پلان تلاش کریں: جب آپ قیمتوں کے صفحے پر کوئی ای میل ٹائپ کرتے ہیں تو ہم اس ای میل پر موجود پلان تلاش کرتے ہیں اور اس کا اسٹیٹس دکھاتے ہیں۔ صفحہ اس ای میل کو (یا اس اکاؤنٹ ID کو جس کے ساتھ ایکسٹینشن نے اسے کھولا تھا) آپ کے براؤزر کی لوکل اسٹوریج میں یاد رکھتا ہے تاکہ اگلی بار آپ کا پلان دکھا سکے؛ "آپ نہیں ہیں؟" اسے صاف کر دیتا ہے۔
- ادائیگی کے بعد: شکریہ کا صفحہ اسی ای میل کے ساتھ اس وقت تک چیک کرتا ہے جب تک آپ کا Premium فعال نہ ہو جائے۔
- زبان: اگر آپ کوئی زبان منتخب کرتے ہیں تو یہ انتخاب آپ کے براؤزر کی لوکل اسٹوریج میں رکھا جاتا ہے۔ چیک آؤٹ وہ زبان آگے بھیجتا ہے تاکہ آپ درست صفحے پر واپس آئیں۔
- فونٹس: صفحات اپنے فونٹس Google Fonts سے لوڈ کرتے ہیں، اس لیے Google کو اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت آپ کا IP ایڈریس موصول ہوتا ہے۔
5. Google سائن اِن (محدود استعمال - Limited Use)
Google کے ساتھ سائن اِن کرنا اختیاری ہے۔ ہم صرف openid، profile اور email اسکوپس کی درخواست کرتے ہیں، اور نتیجہ (آپ کا ای میل ایڈریس، نام اور Google اکاؤنٹ ID) صرف آپ کے Orbitex اکاؤنٹ کی شناخت کرنے اور آپ کی ڈیوائسز اور خریداریوں کو اس سے منسلک کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم Google کے کسی دوسرے ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں کرتے۔
Google APIs سے موصول ہونے والی معلومات کا Orbitex VPN کی جانب سے استعمال اور منتقلی Chrome Web Store یوزر ڈیٹا پالیسی کی پابند ہے، بشمول محدود استعمال (Limited Use) کے تقاضے۔ ہم یہ ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، نہ اسے اشتہارات کے لیے استعمال یا منتقل کرتے ہیں، نہ اسے کریڈٹ کی اہلیت جانچنے یا قرض دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور نہ ہی لوگوں کو اسے پڑھنے دیتے ہیں، سوائے اس سپورٹ کے لیے جو آپ خود مانگیں، سیکیورٹی کے لیے، یا قانون کی تعمیل کے لیے۔
6. ہم ڈیٹا کیسے استعمال اور شیئر کرتے ہیں
ہم اوپر بیان کردہ ڈیٹا صرف Orbitex VPN کو چلانے، محفوظ بنانے، سپورٹ فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم اسے فروخت نہیں کرتے اور نہ ہی اسے اشتہارات یا پروفائلنگ کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم اسے صرف ان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں:
- Lemon Squeezy، ہمارا مرچنٹ آف ریکارڈ، جب آپ Premium خریدتے ہیں۔ یہ اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت آپ کی ای میل، ادائیگی کی تفصیلات اور بلنگ کا ملک (ٹیکس کے لیے) جمع کرتا ہے۔
- ہمارے ہوسٹنگ فراہم کنندگان (یورپی یونین میں Contabo، امریکہ میں Oracle Cloud)، جو ہمارے سرورز چلاتے ہیں اور ڈیٹا کو اپنے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
- Cloudflare، جو ہماری ویب سائٹ اور API کے آگے موجود ہے تاکہ ان کی حفاظت کرے اور انہیں تیزی سے فراہم کرے۔ یہ آپ کی ریکویسٹس آگے بھیجنے کے لیے اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت آپ کا IP ایڈریس ہینڈل کرتا ہے۔ آپ کا VPN ٹریفک Cloudflare سے نہیں گزرتا۔
- حکام، صرف اس وقت جب قانون اس کا تقاضا کرے۔
7. ایڈ اور ٹریکر بلاکنگ اور ٹائم زون میچنگ
جب آپ ایڈ بلاکنگ آن کرتے ہیں تو یہ مکمل طور پر Chrome کے اندر، بلٹ اِن declarativeNetRequest انجن اور ایکسٹینشن کے ساتھ فراہم کردہ مقررہ فہرستوں (EasyList اور EasyPrivacy) کے ذریعے چلتی ہے۔ آپ کے وزٹ کیے گئے صفحات یا بلاک کی گئی چیزوں کے بارے میں کچھ بھی ہمیں نہیں بھیجا جاتا۔
جب آپ ٹائم زون میچنگ آن کرتے ہیں تو ایک چھوٹی اسکرپٹ ایسا کرتی ہے کہ صفحات آپ کی VPN لوکیشن کا ٹائم زون پڑھیں۔ یہ نہ کچھ پڑھتی ہے اور نہ کچھ بھیجتی ہے۔
8. ہمارے پراکسی سرورز
ہمارے سرورز آپ کے کنکشنز کو ان سائٹس تک پہنچاتے ہیں جنہیں آپ وزٹ کرتے ہیں۔ یہ نہ آپ کی وزٹ کی گئی سائٹس کو لاگ کرتے ہیں اور نہ آپ کے ٹریفک کو۔ غلط استعمال کی روک تھام اور کپیسٹی پلاننگ کے لیے یہ مجموعی کاؤنٹرز، جیسے فی ڈیوائس فی دن کنکشنز یا بائٹس، زیادہ سے زیادہ 90 دن تک رکھ سکتے ہیں۔
9. ہم ڈیٹا کتنی دیر تک رکھتے ہیں
- اکاؤنٹ ڈیٹا (ڈیوائسز، پلان، ملک، Google سائن اِن کی تفصیلات، ای میل): جب تک آپ کا اکاؤنٹ موجود ہے۔
- تشخیصی ایونٹس: 90 دن۔
- اکاؤنٹ ہسٹری اور اَن انسٹال فیڈبیک: 365 دن۔
- ادائیگی کے ریکارڈز: جب تک ٹیکس اور اکاؤنٹنگ کے قوانین ہمیں انہیں رکھنے کا پابند کریں۔
- سرور بیک اپس: باری باری اوور رائٹ ہوتے رہتے ہیں (فی الحال آخری 14 کاپیاں)۔
10. آپ کے اختیارات اور آپ کا ڈیٹا حذف کرنا
- مفت VPN کو سائن اِن کیے بغیر استعمال کریں: اس صورت میں ہمارے پاس آپ کا کوئی نام یا ای میل نہیں ہوتا۔
- اس براؤزر کو اپنے اکاؤنٹ سے الگ کرنے کے لیے ایکسٹینشن میں (اکاؤنٹ) Google سے سائن آؤٹ کریں۔
- اپنا ڈیٹا دیکھنے، درست کرنے یا حذف کرنے کے لیے [email protected] پر ای میل کریں۔ ہم 30 دن کے اندر آپ کا اکاؤنٹ، ڈیوائسز، ای میل اور ہسٹری حذف کر دیتے ہیں، سوائے ان ادائیگی کے ریکارڈز کے جو ہمیں ٹیکس یا قانونی وجوہات کی بنا پر رکھنے ضروری ہیں (Lemon Squeezy بھی اپنے ریکارڈز رکھتا ہے)۔
- ایکسٹینشن اَن انسٹال کرنے سے اس براؤزر سے ہر قسم کا ڈیٹا جمع کرنا بند ہو جاتا ہے۔
11. سیکیورٹی
ہمارے API اور پراکسی سرورز سے کنکشنز TLS استعمال کرتے ہیں۔ ہر ڈیوائس کا اپنا پراکسی لاگ اِن ہوتا ہے؛ پراکسی پاس ورڈز انکرپٹڈ شکل میں اور سیشن ٹوکنز صرف ہیش کی صورت میں محفوظ کیے جاتے ہیں۔ ہمارے ایڈمن ٹولز تک رسائی محدود ہے اور ہر ایڈمن تبدیلی ریکارڈ کی جاتی ہے۔
12. ایکسٹینشن کی استعمال کردہ اجازتیں
- proxy: جب آپ کنیکٹ ہوں تو Chrome کی پراکسی کو Orbitex سرورز پر سیٹ کرنا۔
- webRequest, webRequestAuthProvider: آپ کا پراکسی لاگ اِن صرف Orbitex سرورز کو فراہم کرنا، اور یہ نوٹ کرنا کہ کب کوئی صفحہ سرور ڈاؤن ہونے کی وجہ سے لوڈ نہیں ہوتا۔
- storage: آپ کی سیٹنگز اور سیشن کو اس ڈیوائس پر رکھنا۔
- alarms: وقتاً فوقتاً سرور لسٹ ریفریش کرنا اور کنکشن دوبارہ چیک کرنا۔
- identity: اختیاری Google سائن اِن۔
- تمام سائٹس تک رسائی: اوپر بیان کردہ پراکسی لاگ اِن کے لیے Chrome کی جانب سے ضروری۔
- privacy (اختیاری، اسے آن کرنے پر پوچھی جاتی ہے): WebRTC لیک پروٹیکشن۔
- declarativeNetRequestWithHostAccess: ایڈ اور ٹریکر بلاکنگ، صرف جب آپ اسے آن کریں۔
- scripting: ٹائم زون اسکرپٹ، صرف جب آپ ٹائم زون میچنگ آن کریں۔
13. بچے، تبدیلیاں اور رابطہ
Orbitex VPN کا ہدف 13 سال سے کم عمر بچے نہیں ہیں، اور ہم جان بوجھ کر ان کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ جب ہمارے طریقۂ کار میں تبدیلی آئے گی تو ہم اس صفحے اور اس کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے، اور اہم تبدیلیوں کا اعلان ایکسٹینشن میں کریں گے۔
سوالات یا ڈیٹا سے متعلق درخواستیں: [email protected] (Orbitex AIO)۔