سياسة الخصوصية

1. ما الذي يفعله Orbitex VPN

يوجّه Orbitex VPN حركة الويب في Google Chrome عبر خوادم البروكسي التابعة لـ Orbitex من خلال اتصال مشفّر (TLS)، بحيث ترى المواقع عنوان IP الخاص بالخادم بدلًا من عنوانك. وهو يشمل Chrome فقط؛ ولا تتأثر التطبيقات الأخرى على جهازك.

2. ما لا نجمعه

• نشاط التصفّح: المواقع أو الصفحات أو عناوين URL التي تزورها، وعمليات البحث التي تجريها.
• محتوى حركة البيانات: النماذج أو كلمات المرور أو ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو التنزيلات.
• استعلامات DNS.
• عنوان IP الخاص بك: تراه خوادمنا أثناء معالجة الطلب، كما يفعل أي خادم، لكننا لا نخزّنه.
• الموقع الجغرافي الدقيق: لا GPS ولا ما شابهه.
• الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، إلا إذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google أو شراء Premium (انظر أدناه).
• بيانات البطاقة أو الحساب المصرفي كاملة: تتولى Lemon Squeezy معالجة المدفوعات. ولا تُطلعنا إلا على نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها، ولا تُطلعنا أبدًا على رقم البطاقة كاملًا.

3. ما نجمعه ولماذا

محفوظ في متصفحك فقط: إعداداتك (الموقع، والمفضلة، ومفتاح الإيقاف التلقائي، وحماية WebRTC، وحظر الإعلانات، ومطابقة المنطقة الزمنية)، وقواعد المواقع، وأزمنة الاستجابة (ping) للخوادم، وآخر اختبار سرعة أجريته، واستخدامك اليومي للخطة المجانية. إذا سجّلت الدخول بحساب Google، يُحفظ عدّاد الاستخدام أيضًا في مساحة المزامنة الخاصة بـ Chrome نفسه بحيث ينتقل مع ملفك الشخصي في Chrome؛ ونحن لا نتلقّاه.

عند الاتصال، تسأل الإضافة نقطة النهاية vpn-ip.orbitexaio.com التابعة لنا عن عنوان IP الخاص بك عبر خادم Orbitex، لذا فهي لا ترى إلا عنوان IP الخاص بالخادم. وترسل الإضافة أيضًا رمز لغة متصفحك حتى تظهر الإشعارات بلغتك.

4. موقعنا الإلكتروني

لا يستخدم موقعنا الإلكتروني (getvpn.orbitexaio.com) أي أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية، ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط (كوكيز).

• العثور على خطتك: عندما تكتب بريدًا إلكترونيًا في صفحة الأسعار، نبحث عن الخطة المرتبطة بذلك البريد ونعرض حالتها. وتتذكّر الصفحة ذلك البريد (أو معرّف الحساب الذي فتحتها به الإضافة) في التخزين المحلي لمتصفحك حتى تتمكن من عرض خطتك في المرة القادمة؛ و«لست أنت؟» يمسحه.
• بعد الدفع: تتحقق صفحة الشكر باستخدام البريد الإلكتروني نفسه إلى أن يصبح Premium الخاص بك مفعّلًا.
• اللغة: إذا اخترت لغة، يُحفظ هذا الاختيار في التخزين المحلي لمتصفحك. وتمرّر صفحة الدفع تلك اللغة لتعود إلى الصفحة الصحيحة.
• الخطوط: تحمّل الصفحات خطوطها من Google Fonts، لذا تتلقى Google عنوان IP الخاص بك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

5. تسجيل الدخول بحساب Google (الاستخدام المحدود - Limited Use)

تسجيل الدخول بحساب Google اختياري. لا نطلب سوى نطاقات openid وprofile وemail، ولا نستخدم النتيجة (عنوان بريدك الإلكتروني واسمك ومعرّف حساب Google الخاص بك) إلا لتحديد حسابك في Orbitex وربط أجهزتك ومشترياتك به. ولا نصل إلى أي بيانات أخرى من Google.

يلتزم استخدام Orbitex VPN للمعلومات المستلَمة من واجهات برمجة تطبيقات Google (Google APIs) ونقلها بسياسة بيانات المستخدمين في Chrome Web Store، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). لا نبيع هذه البيانات، ولا نستخدمها أو ننقلها لأغراض إعلانية، ولا نستخدمها لتحديد الجدارة الائتمانية أو لأغراض الإقراض، ولا نسمح للأشخاص بقراءتها إلا لتقديم الدعم الذي تطلبه، أو لأغراض أمنية، أو للامتثال للقانون.

6. كيف نستخدم البيانات ونشاركها

لا نستخدم البيانات المذكورة أعلاه إلا لتشغيل Orbitex VPN وتأمينه ودعمه وتحسينه. لا نبيعها ولا نستخدمها للإعلانات أو التنميط. لا نشاركها إلا مع:

• Lemon Squeezy، التاجر المسجّل (merchant of record) لدينا، عند شرائك Premium. تجمع بريدك الإلكتروني وبيانات الدفع وبلد الفوترة (لأغراض الضريبة) وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
• مزوّدو الاستضافة لدينا (Contabo في الاتحاد الأوروبي، وOracle Cloud في الولايات المتحدة)، الذين يشغّلون خوادمنا ولا يستخدمون البيانات لأغراضهم الخاصة.
• Cloudflare، التي تقع أمام موقعنا الإلكتروني وواجهة API الخاصة بنا لحمايتهما وتقديمهما بسرعة. وتعالج عنوان IP الخاص بك لتمرير طلباتك، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها. لا تمر حركة VPN الخاصة بك عبر Cloudflare.
• السلطات، فقط عندما يقتضي القانون ذلك.

7. حظر الإعلانات وأدوات التتبّع ومطابقة المنطقة الزمنية

عند تفعيل حظر الإعلانات، يعمل بالكامل داخل Chrome باستخدام محرّك declarativeNetRequest المدمج وقوائم ثابتة مرفقة مع الإضافة (EasyList وEasyPrivacy). لا يُرسَل إلينا أي شيء عن الصفحات التي تزورها أو عمّا تم حظره.

عند تفعيل مطابقة المنطقة الزمنية، يجعل نص برمجي صغير الصفحاتِ تقرأ المنطقة الزمنية لموقع VPN الخاص بك. ولا يقرأ هذا النص البرمجي أي شيء ولا يرسله.

8. خوادم البروكسي لدينا

تنقل خوادمنا اتصالاتك إلى المواقع التي تزورها. ولا تسجّل المواقع التي تزورها ولا حركة بياناتك. ولأغراض منع إساءة الاستخدام وتخطيط السعة، قد تحتفظ بعدّادات إجمالية، مثل عدد الاتصالات أو البايتات لكل جهاز يوميًا، لمدة تصل إلى 90 يومًا.

9. مدة احتفاظنا بالبيانات

• بيانات الحساب (الأجهزة، والخطة، والدولة، وبيانات تسجيل الدخول بحساب Google، والبريد الإلكتروني): طالما كان حسابك موجودًا.
• أحداث التشخيص: 90 يومًا.
• سجل الحساب وملاحظات إلغاء التثبيت: 365 يومًا.
• سجلات الدفع: طوال المدة التي تُلزمنا فيها قوانين الضرائب والمحاسبة بالاحتفاظ بها.
• النسخ الاحتياطية للخوادم: يُكتب فوقها على أساس دوري متعاقب (حاليًا آخر 14 نسخة).

10. خياراتك وحذف بياناتك

• استخدم خدمة VPN المجانية دون تسجيل الدخول: وعندها لن يكون لدينا أي اسم أو بريد إلكتروني لك.
• سجّل الخروج من Google في الإضافة (الحساب) لإلغاء ربط ذلك المتصفح بحسابك.
• أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. نحذف حسابك وأجهزتك وبريدك الإلكتروني وسجلك خلال 30 يومًا، باستثناء سجلات الدفع التي يجب علينا الاحتفاظ بها لأسباب ضريبية أو قانونية (وتحتفظ Lemon Squeezy أيضًا بسجلاتها الخاصة).
• يؤدي إلغاء تثبيت الإضافة إلى إيقاف جميع عمليات جمع البيانات من ذلك المتصفح.

11. الأمان

تستخدم الاتصالات بواجهة API وخوادم البروكسي لدينا بروتوكول TLS. لكل جهاز بيانات دخول بروكسي خاصة به؛ وتُخزَّن كلمات مرور البروكسي مشفّرة، ولا تُخزَّن رموز الجلسات إلا كقيم تجزئة (hash). والوصول إلى أدوات الإدارة لدينا مقيّد، ويُسجَّل كل تغيير إداري.

12. الأذونات التي تستخدمها الإضافة

• proxy: ضبط البروكسي في Chrome على خوادم Orbitex أثناء اتصالك.
• webRequest, webRequestAuthProvider: تقديم بيانات دخول البروكسي الخاصة بك إلى خوادم Orbitex فقط، وملاحظة الحالات التي تفشل فيها صفحة في التحميل بسبب تعطّل أحد الخوادم.
• storage: حفظ إعداداتك وجلستك على هذا الجهاز.
• alarms: تحديث قائمة الخوادم وإعادة فحص الاتصال بشكل دوري.
• identity: تسجيل الدخول الاختياري بحساب Google.
• الوصول إلى جميع المواقع: يتطلّبه Chrome لبيانات دخول البروكسي المذكورة أعلاه.
• privacy (اختياري، يُطلب عند تفعيله): الحماية من تسرّب WebRTC.
• declarativeNetRequestWithHostAccess: حظر الإعلانات وأدوات التتبّع، فقط عند تفعيله.
• scripting: النص البرمجي للمنطقة الزمنية، فقط عند تفعيل مطابقة المنطقة الزمنية.

13. الأطفال والتغييرات والتواصل

Orbitex VPN غير موجَّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. عندما تتغير ممارساتنا، سنحدّث هذه الصفحة وتاريخها، ونعلن عن التغييرات المهمة داخل الإضافة.

الأسئلة أو طلبات البيانات: [email protected] (Orbitex AIO).